Gérant de rayon

Description de la fonction

Le gérant de rayon a le mandat d'accroître les ventes et de maximiser les profits. Il effectue l'approvisionnement et la mise en marché de son rayon de façon à optimiser la qualité des produits et services demandés par les consommateurs.  Il mobilise son équipe à la mise en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel et il exerce les contrôles nécessaires à la réalisation des objectifs budgétaires.

Responsabilités spécifiques

Sommaires :   

  • Effectue les différentes activités de gestion à l'intérieur de son rayon;
  • Définit les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant le feed-back nécessaire à l'amélioration continue et en l'encadrant de façon à produire les résultats fixés;
  • Assure la mise  en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel;
  • Assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché, de la productivité salariale selon les normes établies afin d'assurer le prêt aux affaires;
  • Gère les politiques et procédures, respecte les normes d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et fait en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
  • Procède à la sélection des membres de son équipe, s'entoure de personnes compétentes, les forme, les évalue et les motive;
  • Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de son équipe;
  • Gère la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris);
  • Applique et respecte les budgets relatifs à son rayon;
  • Autres tâches connexes.

Profil de qualification

Exigences :

Posséder un diplôme d'études secondaires; un diplôme d'études collégiales serait un atout;
Avoir un minimum de 3 ans d'expérience dans un commerce de détail ou dans le rayon pertinent;
L'expérience en gestion est un atout de grande valeur.

Compétences requises :    

  • Orienté vers l'action et les résultats: Capacité à agir et à produire des résultats conformément aux objectifs établis par son rayon.
  • Orienté service clients et consommateurs: Capacité à fournir des services exceptionnels et professionnels ainsi que des produits de qualité, dans un environnement sécuritaire et propre, tout en ayant l'habileté de transmettre ses connaissances à son équipe de travail;
  • Innovation et amélioration continue: Capacité à introduire de nouvelles idées, à encourager l'amélioration continue des manières de faire et à inciter ses employés à partager leur innovation;
  • Résolution de problèmes: Capacité à repérer, recueillir, analyser et utiliser efficacement les données pertinentes pour résoudre des problèmes et prendre de bonnes décisions;
  • Développement de relations interpersonnelles positives: Capacité à développer des relations de travail positives fondées sur le partage de l'information, de l'expertise et des connaissances ainsi que sur une communication efficace afin de créer un climat favorisant la confiance, l'entraide et le respect;
  • Habiletés techniques: Posséder une excellente connaissance des produits (variété, disponibilité, manipulation, entreposage, conservation, etc.) et de solides connaissances administratives et opérationnelles (mise en marché, contrôle de pertes, etc.)
  1. Poste désiré
  2. Informations personnelles
  3. Magasin(s) visé(s)
  4. Département(s) visé(s)