Emballeur

Description de la fonction

L'emballeur  a le mandat d'inciter le consommateur à demeurer fidèle. Il est responsable d'emballer avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur. Il démontre en tout temps une attitude courtoise et polie de façon à offrir un service  à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités spécifiques

Sommaires :  

  • Emballe la marchandise déjà poinçonnée selon les normes établies et selon les demandes du consommateurs (sacs de papier ou de plastique);
  • Assure selon la demande du consommateur, le service de commande à l'auto ou de livraison;
  • Libère les aires de circulation de tous les paniers et les place aux endroits désignés;
  • Vérifie à la demande des caissières ou de la clientèle, les prix des produits en tablettes;
  • Replace lorsque nécessaire, les produits dans les étalages appropriés;
  • Offre un service à la clientèle exceptionnel et attentionné;
  • Assure l'entretien et la propreté des aires de service aux caisses;
  • Utilise de façon sécuritaire et efficace, l'équipement et les diverses fournitures;
  • Respecte les normes établies de sécurité et de salubrité alimentaire;
  • Assure le travail général au niveau du magasin (nettoyage des dégâts, classement des bouteilles vides, remplir les sacs, etc.);
  • Autres tâches connexes.

Profil de qualification

Exigences :

Posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
L'expérience dans un commerce de détail et au niveau du service à la clientèle sont des atouts de grande valeur.

Compétences requises :   

  • Orienté vers l'action et les résultats: Capacité à agir et à produire des résultats conformément aux objectifs fixés par le supérieur;
  • Orienté service clients et consommateurs: Capacité à fournir des services exceptionnels et professionnels qui vont au-delà des attentes des consommateurs et des clients tout en  maintenant des relations attentionnées et courtoises envers eux;
  • Innovation et amélioration continue: Capacité à introduire de nouvelles idées et à suggérer de nouvelles méthodes de travail afin d'améliorer le rendement;
  • Résolution de problèmes: Capacité à résoudre rapidement les problèmes;
  • Développement de relations interpersonnelles positives: Capacité à développer une communication efficace avec les clients et les consommateurs;
  • Habiletés et aptitudes techniques:  Capacité à utiliser des méthodes d'emballage appropriées de façon à préserver la qualité des produits. Connaître les différents produits, ceux annoncés dans la circulaire hebdomadaire ainsi que leur emplacement de façon à fournir aux consommateurs des renseignements exacts et avec rapidité.
  1. Poste désiré
  2. Informations personnelles
  3. Magasin(s) visé(s)
  4. Département(s) visé(s)