Assistant-gérant de rayon

Description de la fonction

L'assistant-gérant de rayon a le mandat de supporter le gérant de rayon afin d'accroître les ventes et de maximiser les profits de son rayon. En l'absence du gérant de rayon, il effectue l'approvisionnement et la mise en marché de son rayon de façon à optimiser la qualité des produits et services demandés par les consommateurs.  Il mobilise l'équipe à la mise en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités spécifiques

Sommaires :

Assure les fonctions de réception et d'entreposage de la marchandise selon les normes établies; 

  • Effectue les différentes activités de gestion à l'intérieur de son rayon en collaboration avec le gérant de rayon;
  • Définit les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant le feed-back nécessaire à l'amélioration continue et en l'encadrant de façon à produire les résultats fixés;
  • Assure la mise  en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel;
  • En collaboration avec le gérant de rayon, assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché, de la productivité salariale selon les normes établies afin d'assurer le prêt aux affaires;
  • Applique les politiques et procédures, respecte les normes d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et fait en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
  • Forme, évalue et motive les membres de son équipe;
  • Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de son équipe;
  • En collaboration avec le gérant de rayon, gère la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris);
  • Respecte les budgets relatifs à son rayon;
  • Autres tâches connexes.

Profil de qualification

Exigences :

Posséder un diplôme d'études secondaires; un diplôme d'études collégiales serait un atout;
Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans un commerce de détail ou dans le rayon pertinent;
L'expérience en gestion est un atout de grande valeur.

Compétences requises : 

  • Orienté vers l'action et les résultats: Capacité à agir et à produire des résultats conformément aux objectifs établis par son rayon.
  • Orienté service clients et consommateurs: Capacité à fournir des services exceptionnels et professionnels ainsi que des produits de qualité, dans un environnement sécuritaire et propre, tout en ayant l'habileté de transmettre ses connaissances à son équipe de travail;
  • Innovation et amélioration continue: Capacité à introduire de nouvelles idées, à encourager l'amélioration continue des manières de faire et à inciter ses employés à partager leur innovation;
  • Résolution de problèmes: Capacité à repérer, recueillir, analyser et utiliser efficacement les données pertinentes pour résoudre des problèmes et prendre de bonnes décisions;
  • Développement de relations interpersonnelles positives: Capacité à développer des relations de travail positives fondées sur le partage de l'information, de l'expertise et des connaissances ainsi que sur une communication efficace afin de créer un climat favorisant la confiance, l'entraide et le respect;
  • Habiletés techniques: Posséder une excellente connaissance des produits (variété, disponibilité, manipulation, entreposage, conservation, etc.) et de solides connaissances administratives et opérationnelles (mise en marché, contrôle de pertes, etc.)
  1. Poste désiré
  2. Informations personnelles
  3. Magasin(s) visé(s)
  4. Département(s) visé(s)